Часто задаваемые вопросы

(Новая редакция Правил регистрации доменных имен)

Новая редакция документа RU -2 «Правила регистрации доменных имен в домене RU» вступила в действие с 1.10.2009г. Внесены ряд изменений и дополнений в права и обязанности администраторов, регистраторов и реселлеров.

С 1.09.2009г. администратор, на которого регистрируется домен, обязан подтверждать свои идентификационные данные копией соответствующего документа.

•  Как подтверждать идентификационные данные?

Необходимо отправить электронную копию документа, идентифицирующего личность администратора доменных имен, регистратору «Наунет СП». Копия может быть выполнена в виде скана или фотографии. Для отправки файлов используется защищенный загрузчик электронных копий документа, доступный из Системы управления услугами «Наунет СП».

Для подтверждения своих идентификационных данных достаточно загрузить на свой договор требуемые копии документов.

•  Возможна ли отправка копий документа другими способами?

Автоматический загрузчик копий, расположенный в Системе управления доменными именами, самый быстрый и безопасный способ отправки. Если возникают технические трудности при использовании интерфейса загрузчика, необходимо обратиться в техническую поддержку регистратора.

Контактные данные технической поддержки:

+7 (495) 7452036

email support@naunet.ru

При обращении необходимо указать номер договора и текст сообщения об ошибке загрузчика копий. Если решить проблемы с загрузчиком не удается, то вам предложат воспользоваться иными вариантами отправки документа.

•  Надо ли заверять копию документа у нотариуса?

Обычно достаточно незаверенной нотариально копии. В некоторых случаях «Наунет СП» имеет право запросить копию, заверенную нотариусом.

Это может быть, например, при получении файла с изображением документа, который заведомо не является копией требуемого документа.

•  Как поступать, если заключено несколько договоров у разных регистраторов?

Идентификационные данные будут подтверждены только для доменных имен, зарегистрированных в рамках договора, на который были отправлены копии. Необходимо загружать сканы на каждый договор, заключенный вами. Есть возможность объединить все ваши доменные имена с нескольких договоров в один.

Для объединения отправьте просьбу на email support@naunet.ru .

Адрес, с которого отправляется соответствующая просьба, должен быть авторизован в Системе.

•  Нужно ли высылать копию документа реселлеру, через которого я работаю?

Войдя в свой договор, перейдите на закладку «Загрузить копии документов» и загрузите подготовленные файлы. Отправленная информация будет доставлена непосредственно регистратору «Наунет СП».

•  Для продления доменов, зарегистрированных до 1.10.2009г., нужно ли проходить процедуру идентификации?

Для продления доменных имен, зарегистрированных до 1.10.2009г., подтверждения идентификационных данных не требуется.

•  Для регистрации новых доменных имен по договорам, заключенным до 1.10.2009г., нужно ли подтверждать данные?

Для регистрации новых доменных имен по договорам, заключенным до 1.10.2009г., подтверждать свои данные необходимо.

В соответствии с разъяснениями Координационного центра, в данном случае регистрация новых доменов возможна до 1.04.2010г. без подтверждения.

Если до 1.04.2010г. персональные данные не будут подтверждены, то дальнейшая регистрация доменов по договору будет недоступна.

•  В каких случаях компания запрашивает подтверждение идентификационных данных?

«Наунет СП» не требует, и не будет требовать подтверждения данных администраторов для ВСЕХ доменных имен, обслуживаемых компанией. Запрос документов для подтверждения производится в случаях:

- при запросе от правоохранительных органов или Координационного центра

- при спорных вопросах на права владения доменным именем

- при серьезных подозрениях, что внесенные данные администратора заведомо не корректны

- при нарушении администратором правил предоставления услуг «Наунет СП», при нарушении правил работы в сети, при угрозе информационной безопасности со стороны администратора домена, ущемляющей интересы третьих лиц

•  Как быть, если доменные имена были зарегистрированы на некорректные идентификационные данные?

В этом случае вы можете продлевать доменные имена, не подтверждая свои данные. Если возникнут ситуации, при которых компания требует подтверждения персональных данных администратора, дальнейшие ее действия будут зависеть от результатов их проверки.

•  Можно ли зарегистрироваться в Системе и не подтверждать свои данные документально?

Зарегистрироваться и не присылать свои данные можно. Но при регистрации доменного имени в зоне RU со статусом «VERIFIED» будет необходимо внести все свои данные корректно и пройти идентификацию, отправив скан требуемого документа.

Для устранения недоразумений в будущем рекомендуем сразу же вносить при регистрации свои реальные данные.

•  Как быть, если мое доменное имя зарегистрировано на другого человека?

В этом случае продолжать работать в Системе можно, периодически продлевая срок действия доменного имени. Но нужно иметь в виду, что в любое время компания может запросить документальное подтверждения персональных данных администратора домена.

Для решения проблемы попросите этого человека либо загрузить его данные в Систему,

либо передать вам права на это доменное имя в соответствие с процедурой, опубликованной на сайте Системы в разделе «Регистрация доменов».

•  Какой порядок смены администратора доменного имени после 1.10.2009г.?

В новой редакции Правил порядок смены администратора домена не изменился и остался прежним. В планах компании на ближайшее будущее - упростить процедуру передачи прав.

Если вы не нашли ответ на свой вопрос в этом разделе, задайте его в техническую поддержку, используя наши контактные данные:

Email: domreg@naunet.ru

Телефон: +7 (495) 745 2036